কোন তথ্য নিই কেন নিই
অ্যাকাউন্ট খুলতে আমাদের দরকার হয় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ আর যে ওয়ালেট নম্বর থেকে টাকা পাঠাবেন। এগুলো ছাড়া জমা-উত্তোলন মেলানো যায় না। লগইন করার সময় ডিভাইস, ব্রাউজার আর নেটওয়ার্ক ঠিকানার একটা রেকর্ডও থাকে — এতে বোঝা যায় অ্যাকাউন্টটা আপনি নিজেই চালাচ্ছেন কি না। bKash,
-
1
Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে টাকা পাঠালে শুধু ওই লেনদেনের রেফারেন্স আর স্টেটমেন্ট আমরা দেখি, আপনার পিন কখনো নয়। এই তথ্য তিনটি কাজেই ব্যবহার করি: অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা-উত্তোলন মেলানো, আর প্রতারণা বা চুরির চেষ্টা আটকানো। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু
-
2
লেনদেনের সহযোগী প্রতিষ্ঠান আর আইনগতভাবে বাধ্য হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় অংশ জানাতে হয়। কুকিজ আর ডিভাইস লগ দিয়ে লগইন সেশন চালু রাখা হয়, যাতে প্রতিবার পাসওয়ার্ড লিখতে না হয়। তথ্য আপনি নিজেই দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে, নয়তো
-
3
সহায়তা টিমকে লিখে। অ্যাকাউন্ট চালু থাকা অবস্থায় তথ্য আমাদের কাছে থাকে; আইনগত হিসাবের কিছু রেকর্ড তারপরও নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করতে হয়। মনে রাখবেন, এই সেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ভর করে আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর — কোথায় কী অনুমোদিত, সেটা এলাকাভেদে আলাদা।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।